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Voice AI Future Summit:重新定義智慧語音互動
科技不斷推動未來溝通方式的革新,而語音 AI 正是這場變革的核心!除了可以將Microsoft Teams 的功能擴展至傳統聯絡中心之外,我們的語音 AI 解決方案不僅將文字聊天機器人功能無縫擴展至語音通訊,還能連接至任意電話渠道,為企業提供簡化卻功能強大的服務工具,實現真正以語音為核心的用戶體驗。

NewWave 攜手 Zendesk 助企業數位轉型,智慧語音與客服解決方案強化市場競爭力
面對快速變動的市場,企業紛紛導入 AI 等先進工具,以挖掘數據價值、提升工作流程效率,強化市場競爭力。致力協助企業數位轉型的 NewWave 鑫潮國際,不僅提供客戶專業諮詢顧問服務,也協助解決痛點、啟動嶄新的商業模式,更整合 Zendesk 的數位客服解決方案,為客戶帶來更優質體驗與價值。
